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ご利用ガイド

商品注文方法

商品ページよりオプション・数量を選び、カートに追加してください。
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール」を配信いたします。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。もしくは、注文履歴よりご確認いただけます。

お支払いについて

お買い物ガイド
SHOOPING GUIDE

― ご利用可能なお支払い方法
下記の中からお選びいただけます。
クレジット決済
VISA|MASTER|JCB|Diners|AMEX
Amazon Pay
 ※Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード情報を利用して、簡単にお支払いいただけます。
PayPay(オンライン決済)
 PayPay残高を利用したお支払いが可能です。
 ※ご注文確定後のキャンセルや金額変更はできません。
 ※予約販売商品にはご利用いただけない場合があります。
 ※PayPayアプリの利用状況や審査により、ご利用いただけない場合があります。
 あらかじめご了承ください。

銀行振込(前払い)
※銀行振込の振込手数料はご負担ください。

― 「後払い決済」について

atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)

atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
詳細は atone の公式ページをご覧ください。

■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。


後払い(コンビニ/銀行ATM)

後払い(コンビニ/銀行ATM)
注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円(税込)です。

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。

・詳細は、 公式ページをご覧ください。

ペイディ
※決済代行会社の審査により、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  ― 領収証の発行について
クレジットカード決済・銀行振込の場合は商品到着後「購入履歴」から発行可能です。

※マイページの注文履歴で対象注文を開き、「領収書発行」ボタンから宛名・但し書きを
入力するとPDFをダウンロードできます。
※「領収書発行」ボタンは配送完了後に表示されます。

配送について

― お届けの納期について
予約で受付けている商品以外は、2~7営業日以内に出荷いたします。
予約商品の納期に関しては各商品ページをご参照ください。

― お届け方法について
ヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便・新潟運輸・福山通運・西濃運輸でお届けいたします。

― お届け日時のご指定について
ご注文日より4営業日以降であれば30日先までご指定いただけます。
※一部エリアでは時間指定ができない場合があります。
※事情により、指定時間内に配達できない場合がございます。

― 送料について
・商品代金合計5,000円(税抜)以上で送料無料
(沖縄・離島・一部大型商品を除く)

・5,000円未満:全国一律送料500円(税抜)
・沖縄・離島:
 5,000円未満 → 2,000円(1,500円+500円)
 5,000円以上 → 1,500円

・大型商品:上記に加え「大型商品送料」1,000円(税抜)が加算されます。
 該当商品は商品ページに【大型商品送料対象】の記載があります。

消費税について

商品代金以外には、消費税をお支払いいただきます。
【消費税】
10%(円未満切り捨て)

返品について

― 返品について
お客様ご都合の場合
・未開封・未使用の状態で、商品到着後7日以内にメール連絡いただいた場合のみ対応します。
・送料、返品手数料はお客様負担です。
・組立後・使用後の商品は返品不可です。

商品不良・破損の場合
・商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に対応させていただきます。

※アウトレット品、返品不可商品は対象外です。
※設置場所のサイズ確認を必ず行ってからご注文ください。

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